Warunki i postanowienia Creatingtec Limited

1. Definicje

W niniejszym dokumencie „Sprzedawca” oznacza firmę The Creatingtec Technology Limited (w tym usługi obróbki CNC i szybkiej produkcji), „Kupujący” oznacza podmiot, któremu złożono ofertę Sprzedawcy lub podmiot kupujący Towary i/lub Usługi od Sprzedawcy.

Wszelkie odniesienia do „Warunków Sprzedawcy” w niniejszym dokumencie oznaczają i obejmują (i) Ogólne Warunki Sprzedaży określone w niniejszym dokumencie; (ii) Specjalne Warunki Sprzedawcy, w zakresie wskazanym w Ofercie Sprzedawcy; oraz (iii) wszelkie inne warunki wzajemnie uzgodnione przez Strony na piśmie. Sprzedawca i Kupujący są czasami określani w niniejszym dokumencie indywidualnie jako „Strona”, a łącznie jako „Strony”.

2. Cytat

2.1. Creatingtec przedstawia ofertę na część/części Kupującego na podstawie rysunku 3D przesłanego przez Kupującego. Wszelkie zmiany w rysunku 3D wymagają aktualizacji oferty. Oferty są ważne przez 30 dni, po czym ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do poprawiania błędów pisarskich i typograficznych w arkuszach ofertowych.

2.2. Wycena jest sporządzana na podstawie rysunków 3D CAD i 2D. Oferty budżetowe mogą być szacowane na podstawie wydruków 2D, zdjęć, modeli 3D lub innych części, ale wycena nie będzie oficjalna do czasu ostatecznej weryfikacji rysunku 3D CAD. Wszelkie zmiany w rysunku 3D CAD będą wymagały aktualizacji wyceny. Creatingtec zastrzega sobie prawo do informowania KUPUJĄCEGO o zmianach w czasie realizacji zamówienia. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność dostarczonych plików danych. Creatingtec nie ponosi odpowiedzialności za sprawdzanie spójności między dwoma plikami. W przypadku dostarczenia rysunków 3D CAD i 2D, części zostaną wyprodukowane zgodnie z rysunkiem 3D. Informacje ogólne i tolerancje odnoszą się wyłącznie do rysunków 2D.

2.3. Oferty opierają się na rysunku 3D, opisie materiału i powłoce dostarczonych lub zatwierdzonych przez KUPUJĄCEGO. Wszystkie oferty oparte są na naszych ogólnych tolerancjach, chyba że dostarczony zostanie rysunek 2D w formacie PDF oraz wykończenie z tolerancjami. Stosujemy normy ISO dla precyzyjnie obrabianych części metalowych i plastikowych. Części odlewane próżniowo są produkowane z tolerancją wymiarów nominalnych wynoszącą 0,1-0,15 mm. Nasze tolerancje są ściśle zgodne z międzynarodowymi normami branżowymi.

3. Akceptacja umowy

Kupującego i Sprzedającego za towary i usługi dostarczane przez Sprzedającego i zastępują wszelkie inne umowy, oświadczenia i porozumienia stron, jeśli takie istnieją, zarówno ustne, jak i pisemne. Uznaje się, że Kupujący zaakceptował niniejszą Umowę, gdy zaakceptuje Ofertę lub wystawi zamówienie zakupu lub inny dokument pisemny wyrażający wolę Kupującego do zawarcia Umowy. Niniejsza Umowa będzie regulować wszelkie zamówienia, które Sprzedający przyjmie od Kupującego i/lub upoważnionych nabywców Kupującego na podstawie Oferty dostarczonej Kupującemu. Warunki zawarte w niniejszym dokumencie stanowią jedyne warunki regulujące zakup i sprzedaż towarów i usług pomiędzy Kupującym a Sprzedającym, a żadne inne warunki nie będą miały zastosowania i niniejszym zostają wyraźnie wyłączone, w tym, między innymi, wszelkie warunki zawarte w zapytaniu ofertowym, zamówieniu zakupu, na stronie internetowej lub w innym miejscu. Jedynymi dodatkowymi warunkami zawartymi w zapytaniu ofertowym, zamówieniu zakupu, na stronie internetowej lub w innym dokumencie, które będą miały zastosowanie, jeśli zostaną zaakceptowane przez Sprzedającego, będą warunki dotyczące opisu, ceny, ilości i miejsca wysyłki wyprodukowanych towarów, a wszelkie inne warunki zostaną wyłączone i uznane za niemające zastosowania. Po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę, Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie opóźnienia w dostawie lub opłaty, oprócz ceny pierwotnej, wynikające ze zmiany na żądanie Kupującego, na którą Sprzedawca wyraził pisemną zgodę. Sprzedawca może korzystać z usług podwykonawców w celu realizacji usług w ramach niniejszej Umowy.

4. Warunki płatności

4.1. Nowi Nabywcy produktów są zobowiązani do zapłaty z góry 50% ceny produktu; płatność zostanie zrealizowana po złożeniu zamówienia przez Nabywcę, chyba że uzgodniono inaczej; pozostała kwota 50% płatna jest przed wysyłką.

4.2. W przypadku projektu oprzyrządowania, warunki płatności obejmują 50% zaliczki w momencie rozpoczęcia produkcji. Pozostała kwota musi zostać zapłacona po zatwierdzeniu próbki oprzyrządowania. Potwierdzenie próbki uznaje się za zatwierdzenie narzędzi przez Kupującego. Creatingtec przeniesie własność oprzyrządowania na Kupującego po dokonaniu 100% zapłaty. Dla ułatwienia produkcji, jeśli Kupujący zgodzi się na zatrzymanie narzędzi przez Creatingtec, Kupujący nadal pobierze 100% płatności za narzędzia.

4.3. Ilość próbek oferowanych do potwierdzenia narzędzi ustalana jest na podstawie umowy zamówienia lub może być uzgadniana z Kupującym od 1 szt. do 10 szt. lub w innej ilości.

4.4. W przypadku braku informacji zwrotnej dotyczącej próbek i narzędzi lub innych kwestii technicznych związanych z produkcją oprzyrządowania po otrzymaniu próbek końcowych lub w przypadku, gdy Kupujący wyda instrukcje dotyczące statusu formowania, przyjmuje się, że próbki zostały zatwierdzone, a oprzyrządowanie zatwierdzone przez Kupującego, a pozostała część (50%) powinna zostać zrealizowana.

4.5. Zaliczka w wysokości 50% musi zostać otrzymana w ciągu 7 dni od daty wydania, w przeciwnym razie wstrzymamy realizację projektu po poinformowaniu Kupującego. Kupujący jest zobowiązany do zapłaty całości należności z tytułu faktur przed wysyłką jakichkolwiek produktów.

5. Gwarancje

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za projekt towarów będących przedmiotem niniejszej transakcji. W zakresie, w jakim personel Sprzedawcy zaleca modyfikacje projektu lub zapewnia analizę projektu, symulację lub doradztwo, działania te mają na celu jedynie pomoc w spełnieniu wymagań procesu produkcyjnego Sprzedawcy. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność prawną za specyfikacje projektu i wydajność towarów będących przedmiotem niniejszej transakcji.

Jeżeli wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością wynikające z właściwości materiałów użytych do produkcji produktów lub z innych przyczyn, Kupujący musi zgłosić je w ciągu 30 dni od daty dostawy; w przeciwnym razie uznaje się, że Kupujący zaakceptował próbkę lub towar.

6. Odszkodowanie

Creatingtec nie ponosi odpowiedzialności za projekt towarów będących przedmiotem niniejszej transakcji. W zakresie, w jakim Creatingtec zaleca modyfikacje projektu lub dostarcza analizy, symulacje lub sugestie projektowe, działania te mają na celu spełnienie wymagań własnego procesu produkcyjnego Creatingtec.

Kupujący zgadza się bronić, zabezpieczyć i zwolnić Sprzedawcę z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, zobowiązania, straty, szkody, kary, grzywny i sankcje wszelkiego rodzaju (w tym, bez ograniczeń, odsetki, honoraria i wydatki adwokackie, cła, grzywny, podatki, kary lub wszelkie inne sankcje rządowe wszelkiego rodzaju) wynikające z korzystania przez Kupującego z towarów lub usług Sprzedawcy, naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy lub roszczeń osób trzecich z tytułu naruszenia praw patentowych, znaków towarowych, praw autorskich lub niewłaściwego wykorzystania informacji stanowiących tajemnicę handlową.

7. Materiały dostarczone przez Kupującego

Jeżeli Sprzedawca wyrazi zgodę na wykorzystanie materiałów dostarczonych przez Kupującego, Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za terminowe dostarczenie i dostawę tych materiałów bez ponoszenia kosztów przez Sprzedawcę, o odpowiedniej jakości i w odpowiedniej ilości (w tym z uwzględnieniem strat, odpadów lub złomu, które mogą wystąpić z dowolnego powodu), jakie Sprzedawca uzna za niezbędne do wypełnienia swoich zobowiązań. Sprzedawca nie zwróci odpadów, złomu ani materiałów w ilościach de minimis. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w dostarczeniu towarów objętych niniejszą umową, a Kupujący jest zobowiązany do zapłaty wszelkich wcześniej wynegocjowanych premii za dostawę, niezależnie od tego. Jeżeli takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane nieterminowym dostarczeniem lub niewykonaniem przez Kupującego dostawy takich materiałów, ich jakością lub ilością uznaną za niezbędną przez Sprzedawcę, polityka Sprzedawcy w zakresie przechowywania materiałów dostarczonych przez Kupującego stanowi, że po 18 miesiącach braku aktywności Sprzedawca może zniszczyć materiały dostarczone przez Kupującego według własnego uznania.

8. Zakończenie

Kupujący może odstąpić od umowy w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem jednak, że zobowiązuje się do zwrotu firmie Creatingtec wszelkich opłat i wydatków poniesionych w związku z wykonaniem zobowiązań wobec państwa, w którym nastąpiło odstąpienie.

9. Kraj pochodzenia

Sprzedawca nie wystawia certyfikatu kraju pochodzenia w ramach niniejszej Umowy, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione na piśmie. Sprzedawca wyraźnie zrzeka się wszelkich „pasywnych” certyfikatów zawartych w dokumentach lub korespondencji Kupującego związanej z niniejszą Umową.

10. Poufność

„Informacje Poufne” oznaczają wszelkie informacje, które Kupujący ujawnia Sprzedającemu, które są jego własnością i nie są powszechnie znane. Sprzedający nie będzie wykorzystywał żadnych Informacji Poufnych do żadnych celów innych niż wypełnianie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy. Sprzedający dołoży takiej samej staranności (lecz nie mniejszej niż uzasadniony stopień staranności) w celu ochrony poufności i uniknięcia ujawnienia oraz nieautoryzowanego wykorzystania Informacji Poufnych, jaką stosuje w odniesieniu do swoich własnych informacji poufnych i zastrzeżonych. Na pisemne żądanie Kupującego, Sprzedający zniszczy wszystkie dokumenty zawierające lub reprezentujące Informacje Poufne oraz wszystkie ich kopie, a także usunie wszelkie takie Informacje Poufne z systemów komputerowych Sprzedającego, z wyjątkiem kopii elektronicznych, które są archiwizowane elektronicznie i nie są łatwo dostępne. Na żądanie Kupującego, Sprzedający dostarczy Kupującemu pisemne potwierdzenie takiego zwrotu lub zniszczenia i usunięcia.

11. Prawo i obowiązek

11.1. Niniejsze warunki umowy stanowią całość porozumienia pomiędzy Kupującym a Creatingtec i zastępują wszelkie ustalenia ustne, pisemne, negocjacje lub oświadczenia. Warunki umowy mogą zostać zmienione wyłącznie w drodze pisemnego dokumentu podpisanego przez Kupującego i Creatingtec.

11.2. Creatingtec ani jego zespoły nie ponoszą żadnej odpowiedzialności ani zobowiązań wobec Kupującego lub jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu za jakiekolwiek szkody szczególne, przypadkowe, karne, ale nie obejmują szkód następczych wynikających z prac opisanych w ofercie lub niewykonania prac zgodnie z umową.

11.3. Creatingtec nie ponosi odpowiedzialności, między innymi, za utratę dochodów, utratę majątku, koszty kapitału lub roszczeń, przerwy w świadczeniu usług lub jakiekolwiek niewykonanie zobowiązania produkcyjnego, dostawy lub świadczenia, ani za jakiekolwiek opóźnienie w produkcji, dostawie lub świadczeniu jakichkolwiek towarów, które mają zostać przyznane na mocy niniejszej Umowy, jeśli takie niewykonanie zobowiązania lub opóźnienie jest spowodowane siłą wyższą, pożarem, strajkami, przerwami w dostawie prądu, trudnościami pracowniczymi, zamieszkami, brakiem możliwości uzyskania materiałów, sprzętu, siły roboczej lub transportu, ograniczeniami rządowymi, poważnymi uciążliwościami dla zdrowia publicznego lub jakąkolwiek podobną przyczyną, na którą Creatingtec nie ma wpływu.

11.4. Niniejsze ograniczenie ma zastosowanie niezależnie od tego, czy kupujący lub strona zostali poinformowani o możliwości wystąpienia jakichkolwiek innych szkód. Niniejsze ograniczenie ma zastosowanie w przypadku niewykonania któregokolwiek z podstawowych lub ograniczonych środków naprawczych przewidzianych w niniejszej umowie. O ile nie uzgodniono inaczej i nie udokumentowano inaczej, w tym opłaty za opóźnienie, klauzule karne ani kredyty nie będą naliczane ani potrącane od Creatingtec.

12. Całość umowy

Warunki Sprzedawcy (w tym Specjalne Warunki Sprzedawcy, jeśli mają zastosowanie) oraz Zamówienie Kupującego (zaakceptowane przez Sprzedawcę zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym dokumencie), w tym obowiązujące specyfikacje Sprzedawcy, opis prac i wszelkie inne wzajemnie uzgodnione dokumenty, do których się odniesiono, stanowią całość umowy pomiędzy Stronami i zastępują wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne umowy, zobowiązania, porozumienia lub komunikaty dotyczące przedmiotu Zamówień Kupującego.